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Die Beratung beim Fachhandel

Die Beratung ist persönlich und individuell – mit dem Ziel, dein perfektes Fahrrad oder E-Bike zu finden. Der Fachhändler begleitet dich vom ersten Gespräch bis zur fertigen Konfiguration.

Ablauf der Beratung:

  1. Bedarf klären
    Wie nutzt du das Bike? (Alltag, Pendeln, Touren, Freizeit, Transport)
    Welche Wünsche hast du? (Komfort, Sportlichkeit, Reichweite, Budget)

  2. Modelle ansehen & Probefahren
    Du testest Rahmenformen, Motoren und Modelle.
    Ziel: Sitzposition, Fahrgefühl und Handling vergleichen.

  3. Wunschrad konfigurieren
    Gemeinsam stellt ihr dein Bike zusammen:

    • Rahmenform & -größe

    • Farbe

    • Antrieb/Motor

    • Schaltung, Bremsen, Licht, Gepäckträger, Reifen

    • Ergonomie (Sattel, Lenker, Griffe)

    • Zubehör (Schloss, Schutzbleche, Ständer etc.)

  4. VELO-ID nutzen (falls vorhanden)
    Hast du bereits online konfiguriert? Bring deine VELO-ID mit.
    Der Händler ruft sie auf und berät dich gezielt zu deiner Auswahl.

  5. Angebot & Bestellung
    Du erhältst ein verbindliches Angebot. Nach deiner Freigabe wird dein Custom-Made Bike individuell gefertigt.

  6. Übergabe & Einweisung
    Bei Abholung: Feineinstellung (z. B. Sitzhöhe, Lenker), Funktionscheck und Tipps zu Nutzung, Akku-Pflege und Wartung.


Gut vorbereitet – das hilft vor Ort

  • Körpergröße/Innenbeinlänge (für die Rahmengröße)

  • Einsatzzweck & Streckenprofil (Stadt, hügelig, Touren)

  • Budgetrahmen

  • VELO-ID (falls vorhanden)

  • Ausweis und ggf. Führerschein für Probefahrten; eigener Helm empfehlenswert


Nächste Schritte

  • Händler finden: Über die Händlersuche auf unserer Website (PLZ/Ort eingeben).

  • Termin vereinbaren: Verfügbarkeit von Testbikes kurz abstimmen.

  • Probefahrt machen & konfigurieren: Mit Beratung zum passenden Setup.


Tipp:
Nutze vorab den Konfiguriere Dein individuelles E-Bike oder Fahrrad – VELO DE VILLE Konfigurator , um dich inspirieren zu lassen – oder vereinbare direkt einen Termin beim Händler. Einen passenden Händler findest du über unsere Händlersuche | VELO DE VILLE 


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