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Ispezioni per garantire l'affidabilità della tua e-bike

Qui scoprirai quando le ispezioni hanno senso, cosa viene controllato e come prepararti.
Nozioni importanti
Quando dovrei fare un’ispezione?
  • Prima ispezione: dopo ca. 100–300 km (cavi/raggi si assestano; necessaria una regolazione).
  • Regolarmente: in base all’uso circa ogni 6–12 mesi oppure ogni 2.000 km circa.
  • Inoltre: prima di lunghi viaggi, dopo una caduta/urto o in presenza di rumori anomali/riduzione della frenata.
Consiglio: prenota gli appuntamenti all’inizio della stagione (la primavera è molto richiesta).
Cosa viene fatto durante l’ispezione?
  • Sicurezza: freni (pastiglie/spessore, punto di attacco), sterzo/cuscinetti, coppie di serraggio delle viti.
  • Trasmissione: catena/cinghia, cambio/rapporti, pignoni/usura, tensione della cinghia.
  • Ruote/pneumatici: centratura, tensione dei raggi, battistrada & pressione.
  • Sistema elettrico: software/codici errore, aggiornamenti, sensori, contatti, diagnostica della batteria.
  • Sospensioni: forcella/ammortizzatore (se presenti), gioco/sag, guarnizioni.
Garanzia & documentazione
  • Conserva il libretto di manutenzione/la fattura; gli interventi vengono documentati.
  • Gli aggiornamenti del firmware e le diagnosi vengono annotati; utili per domande successive.
  • I componenti soggetti a usura non sono coperti da garanzia; la loro sostituzione periodica fa parte della manutenzione.
  • Velowallet Fai registrare l’ispezione o verificala.
Selezione rapida: Voglio … ⇒ Procedura
Azione
Passaggi
Link
Prenotare la prima ispezione
Scegli il rivenditore → richiedi un appuntamento → indica i chilometri percorsi → eventualmente chiedi una bici sostitutiva.
Ricerca rivenditori
Pianificare la manutenzione annuale
Tieni d’occhio l’inizio stagione → prenota per tempo → porta un elenco delle anomalie.
Ricerca rivenditori
Far controllare i freni
In caso di fischi/sensazione spugnosa, prenota rapidamente – prima la sicurezza.
Ricerca rivenditori
Verificare software/aggiornamenti
Chiedi del firmware durante l’ispezione; annota eventuali messaggi di errore/comportamenti.
Nota: gli intervalli sono indicativi; con molta pioggia, cargo, montagne o uso invernale pianifica intervalli più brevi.
Prima dell’appuntamento – breve preparazione
  • Annota le anomalie importanti (rumori, cambiata, freni, elettrico).
  • Porta la batteria (carica media), tieni pronti chiavi/codici antifurto.
  • Pulisci la bici in modo sommario (niente idropulitrice) – facilita il servizio.
  • Se disponibili: porta libretto di manutenzione/fatture/VELO-ID/link dei ricambi.
Domande frequenti
Perdo la garanzia senza ispezione?
Si consiglia una manutenzione regolare. Conserva le ricevute – aiutano per richieste di cortesia commerciale o garanzia.
Quanto dura un’ispezione?
Dipende dall’entità e dal carico di lavoro. Il tuo rivenditore ti indicherà i tempi.
Quali costi sono previsti?
Il prezzo dipende da manodopera & materiali (ad es. pastiglie freno).
Il nostro consiglio: il libretto di manutenzione digitale.

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