#
Log ind
Forside / Inspektioner, så din e-cykel forbliver pålidelig

Inspektioner, så din e-cykel forbliver pålidelig

Her får du at vide, hvornår eftersyn giver mening, hvad der kontrolleres, og hvordan du forbereder dig.
Vigtige grundlæggende oplysninger
Hvornår bør jeg til eftersyn?
  • Første eftersyn: efter ca. 100–300 km (kabler/egere sætter sig, efterjustering).
  • Regelmæssigt: afhængigt af brug cirka hver 6–12 måned eller ca. 2.000 km.
  • Derudover: før lange ture, efter fald/stød eller ved iøjnefaldende lyde/bremseydelse.
Tip: Book tider tidligt på sæsonen (foråret er meget efterspurgt).
Hvad bliver gjort ved eftersynet?
  • Sikkerhed: bremser (belægning/tykkelse, trykpunkt), styr/lejer, skruers tilspændingsmoment.
  • Drivlinje: kæde/rem, gear/udveksling, tandhjul/slid, remspænding.
  • Hjul/dæk: centrering, egerspænding, dækmønster & tryk.
  • E-system: software/fejlkoder, opdateringer, sensorer, kontakter, batteridiagnose.
  • Affjedring: forgaffel/støddæmper (hvis til stede), slør/sag, tætninger.
Garanti & dokumentation
  • Opbevar servicebog/kvittering; arbejdet bliver dokumenteret.
  • Firmwareopdateringer & diagnoser noteres – nyttigt ved senere spørgsmål.
  • Sliddele er ikke omfattet af garantien; regelmæssig udskiftning er en del af vedligeholdelsen.
  • Velowallet Få eftersynet registreret eller verificér det.
Genveje: Jeg vil … ⇒ Sådan gør du
Handling
Trin
Link
Book første eftersyn
Vælg forhandler → forespørg tid → angiv kilometertal → evt. spørge om lånecykel.
Find forhandler
Planlæg årligt service
Hold øje med sæsonstart → reserver tidligt → medbring liste over observationer.
Find forhandler
Få bremserne tjekket
Ved hylelyde/blød fornemmelse: bestil hurtigt tid – sikkerhed først.
Find forhandler
Tjek software/opdatering
Spørg om firmware ved eftersynet; notér fejlmeddelelser/adfærd.
Bemærk: Intervaller er vejledende; ved meget regn, lastcykel, bakker/bjerge eller vinterbrug bør du planlægge kortere intervaller.
Før aftalen – kort forberedelse
  • Notér vigtige observationer (lyde, gearskift, bremser, elektronik).
  • Medbring batteri (mellem ladestand), hav nøgler/tyverisikringskoder klar.
  • Rengør cyklen let (ingen højtryksrens) – gør servicen lettere.
  • Hvis tilgængeligt: medbring servicebog/kvitteringer/VELO-ID/delelinks.
Ofte stillede spørgsmål
Mister jeg garantien uden eftersyn?
Regelmæssig vedligeholdelse anbefales. Gem kvitteringer – de hjælper ved kulance- eller garantisager.
Hvor lang tid tager et eftersyn?
Afhænger af omfang & travlhed. Din forhandler giver dig tidsrammen.
Hvilke omkostninger er der?
Prisen afhænger af arbejdets omfang & materialer (fx bremseklodser).
Vores anbefaling: det digitale servicehæfte.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Beklager, at vi ikke kunne hjælpe. Hjælp os med at forbedre denne artikel med din feedback.

Har du stadig spørgsmål?

Vores serviceteam hjælper dig personligt.

#