Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Weil dein VELO DE VILLE individuell für dich gebaut wird, sind nachträgliche Änderungen in der Regel nicht mehr möglich. Trotzdem: Melde dich bitte so schnell wie möglich bei deinem Händler. Er kann prüfen, ob deine Bestellung noch nicht in der Produktion ist und ob im Einzelfall eine Anpassung machbar ist.

So gehst du am besten vor:

• Halte Bestellnummer und Kontaktdaten bereit.

• Teile genau mit, was du ändern möchtest (z. B. Farbe, Ausstattung, Rahmengröße).

• Bitte um eine kurze Rückmeldung, ob die Änderung noch umgesetzt werden kann und ob dadurch Kosten oder eine geänderte Lieferzeit entstehen.

Hinweis: Je weiter der Fertigungsprozess fortgeschritten ist, desto unwahrscheinlicher sind Änderungen. Dein Händler sagt dir transparent, was noch möglich ist und welche Alternativen es gibt.

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