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Inspecciones para que tu bicicleta eléctrica siga siendo fiable

Aquí sabrás cuándo tienen sentido las inspecciones, qué se revisa y cómo prepararte.
Conceptos clave
¿Cuándo debo hacer una inspección?
  • Primera inspección: tras aprox. 100–300 km (los cables/radios se asientan; reajuste).
  • Periódicamente: según el uso, aproximadamente cada 6–12 meses o en torno a 2.000 km.
  • Además: antes de rutas largas, tras una caída/golpe o si notas ruidos inusuales/disminución del frenado.
Consejo: reserva temprano en la temporada (la primavera es muy demandada).
¿Qué se hace en la inspección?
  • Seguridad: frenos (pastillas/espesor, punto de mordida), dirección/rodamientos, pares de apriete.
  • Transmisión: cadena/correa, cambio/relación, piñones/desgaste, tensión de la correa.
  • Ruedas/neumáticos: centrado, tensión de radios, dibujo & presión.
  • Sistema eléctrico: software/códigos de error, actualizaciones, sensores, contactos, diagnóstico de la batería.
  • Suspensión: horquilla/amortiguador (si procede), holgura/sag, retenes.
Garantía & documentación
  • Conserva el libro de mantenimiento/la factura; los trabajos se documentan.
  • Las actualizaciones de firmware y los diagnósticos se registran; útil para consultas posteriores.
  • Las piezas de desgaste no están cubiertas por la garantía; su sustitución periódica forma parte del mantenimiento.
  • Velowallet Haz que la inspección se registre o se verifique.
Acceso rápido: Quiero … ⇒ Así se hace
Acción
Pasos
Enlace
Reservar la primera inspección
Elegir distribuidor → solicitar cita → indicar kilometraje → opcionalmente pedir bici de préstamo.
Buscador de distribuidores
Planificar el servicio anual
Tener en cuenta el inicio de temporada → reservar con antelación → llevar una lista de incidencias.
Buscador de distribuidores
Hacer revisar los frenos
Si hay chirridos/sensación esponjosa, pide cita rápidamente – seguridad ante todo.
Buscador de distribuidores
Comprobar software/actualizaciones
Preguntar por el firmware durante la inspección; anotar mensajes de error/comportamiento.
Nota: los intervalos son orientativos; con mucha lluvia, carga, montañas o uso invernal planifica intervalos más cortos.
Antes de la cita – preparación breve
  • Anotar incidencias importantes (ruidos, cambio, frenos, parte eléctrica).
  • Llevar la batería (carga media) y tener a mano llaves/códigos antirrobo.
  • Limpiar la bici por encima (sin hidrolimpiadora) – facilita el servicio.
  • Si está disponible: llevar libro de mantenimiento/facturas/VELO-ID/enlaces de piezas.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo la garantía sin inspección?
Se recomienda un mantenimiento periódico. Conserva los justificantes – ayudan en casos de gesto comercial o cuestiones de garantía.
¿Cuánto dura una inspección?
Depende del alcance y de la carga de trabajo. Tu distribuidor te indicará el plazo.
¿Qué costes conlleva?
El precio depende de la mano de obra y de los materiales (p. ej., pastillas de freno).
Nuestra recomendación: el libro de mantenimiento digital.

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