Qui est mon interlocuteur pour les réparations ?

Votre interlocuteur direct pour toutes les réparations est toujours le revendeur VELO DE VILLE auprès duquel vous avez acheté votre vélo ou vélo électrique. Il connaît votre modèle, a accès aux pièces d’origine et peut effectuer ou faire effectuer la réparation de manière professionnelle.

Votre revendeur est également votre premier point de contact pour toute question concernant l’entretien, les révisions, les mises à jour logicielles ou les soins à apporter au vélo.

En cas de panne plus complexe ou de réclamation sous garantie, le revendeur se charge de la communication avec VELO DE VILLE et organise la suite du processus.

Mots-clés : réparation vélo électrique, service VELO DE VILLE, contact réparation vélo, assistance revendeur, atelier vélo électrique, pièces détachées, faire réparer vélo, réseau revendeurs VELO DE VILLE, service client