Her får du vite hvilke faktorer som påvirker leveringstiden, hvordan du følger status på bestillingen din og hvor lenge endringer er mulig.
Viktige grunnlag
Hva påvirker leveringstiden?
- Modell og utstyr: Sjeldnere farger/komponenter kan forlenge anskaffelsen.
- Sesong og belastning: Vår/sommer og kampanjeperioder er spesielt etterspurt.
- Logistikk: Leveranser fra underleverandører, monteringsvinduer, forsendelse til forhandler.
Merk: Forhandleren din oppgir estimert periode og informerer ved endringer.
Typiske milepæler (til orientering)
- Tilbud/bestilling hos forhandler → estimert leveringstid
- Produksjon og montering → forhandler mottar forhåndsvarsel
- Ankomst hos forhandler → sluttmontering, kontroll
- Klar for henting → avtale og overlevering
Konkrete kalenderdatoer varierer etter konfigurasjon og kapasitetsutnyttelse.
Endringer – hva er mulig når?
- Før produksjonsstart: Tilpasninger er ofte fortsatt mulig (f.eks. farge, batteri, styre). Ta raskt kontakt via forhandleren.
- Under produksjon/montering: Endringer er som regel ikke lenger mulig.
- Etter ankomst hos forhandler: Mindre ombygginger/tilbehør er ofte mulig (f.eks. sete, stem, pedaler).
Tips: Oppgi alltid VELO-ID til forhandleren – da finner de konfigurasjonen din med én gang.
Hurtigvalg: Jeg vil … ⇒ Slik gjør du
Viktig: Konkrete datoer oppgis av forhandleren din. Ved hast kan alternativt utstyr eller fargevalg noen ganger gi raskere levering.
Ofte stilte spørsmål
Neste steg
Sjekk status med VELO-ID hos forhandleren, meld endringsønsker tidlig og forbered henting.