Slik finner du feilkoder, gjenkjenner vanlige feilbilder og løser mange problemer selv. Ved sikkerhetsrelaterte temaer (f.eks. bremser) eller vedvarende feilmeldinger bør du kontakte en forhandler.

Bosch: Feilkode-oversikt Shimano: Support/FAQ Forhandlerhjelp

Hurtigsjekk på 60 sekunder

1) Omstart og kontakter

System av/på (hold inne strømknappen i noen sekunder).
Batteriet riktig montert? Kontakter rene/tørre?
Display/kontrollenhet riktig tilkoblet?

2) Sensorer og startposisjon

Magnet/hastighetssensor ren, korrekt avstand?
Stå ikke på pedalen ved oppstart (momentføler).

3) Batteri og programvare

Batteriet tilstrekkelig ladet og ved romtemperatur?
App/display-firmware oppdatert (Bosch Flow / Shimano E-TUBE)?

4) Sikkerhet

Ved høye lyder eller overoppheting: avslutt turen.
Vedvarende feil → forhandlerdiagnose (noter feilkoden).

Bosch eBike Systems – vanlige feilbilder og løsninger

Feilbilde

Selvhjelp

Merknad

Starter ikke / displayet forblir av

Sett inn/kontroller batteriet, rengjør kontakter, hold inne strøm i 5–10 s, fest display/fjernkontroll riktig.

Ved gjentakelse: forhandler

Hastighet registreres ikke

Kontroller magnetens plassering på eikene/juster; hold sensoren ren; avstand i henhold til håndboken.

Kontroller feilkoden på displayet

Temperaturvarsel (varm/kald)

La systemet kjøle ned/akklimatisere; unngå tunge gir; lad batteriet ved romtemperatur.

Ved vedvarende varsel: forhandler

Kommunikasjons-/systemfeil

Sjekk kontakter (display/fjernkontroll/motor); start systemet på nytt; utfør app-/displayoppdatering.

Noter feilkode → forhandler

Slå opp nøyaktige koder: Bosch Help Center – feilmeldinger • Bruksanvisninger/oppdateringer: se Bosch-apper.

Shimano (STEPS/EP-serie) – vanlige feilbilder og løsninger

Feilbilde

Selvhjelp

Merknad

Advarsel ved oppstart (f.eks. pedaltrykk)

Ikke stå på pedalen ved oppstart; start systemet på nytt; test deretter.

Hvis det vedvarer → forhandler

Systemfeil (f.eks. E010/E012)

Slå av → kontroller batteri/kontakter → slå på igjen; oppdater app/firmware (E-TUBE).

Noter feilkode → forhandler

Batteri-/kontaktproblem

Ta ut/sett inn batteriet, kontroller kontakter, lad ved romtemperatur; for LED-blinkkoder, se håndbok/FAQ.

Vedvarer → forhandler

Hastighetssensor/magnet

Kontroller magnetposisjon/avstand, fjern smuss; inspiser kabel/tilkobling.

Hvis feilen fortsetter → forhandler

Nøyaktige koder og app-tips: Shimano Support/FAQ • App/oppdateringer: E-TUBE PROJECT Cyclist.

Hurtigvalg: Jeg vil … ⇒ Slik gjør du

Mål

Trinn

Lenke

Slå opp kodebetydning

Noter koden fra displayet → velg riktig produsent → søk i kodeoversikten.

Bosch

Oppdatere app/firmware

Koble til smarttelefonen → åpne appen (Bosch Flow / Shimano E-TUBE) → installer oppdateringer.

E-TUBE

Bestille forhandlerdiagnose

Beskriv feilkode og situasjon; ta med bilde/video hvis mulig.

Finn forhandler

Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg betydningen av min Bosch-feilkode?

Direkte i Bosch Help Center. Noter koden nøyaktig som den vises på displayet.

Feilbilder og løsninger for Bosch og Shimano

Har du fortsatt spørsmål?